Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Toorn en Boer Financiële Diensten
Artikel 1: Definities
1.1 Dienstverlener: Toorn en Boer Financiële Diensten, gevestigd te Veendam, hierna te noemen: “Toorn en Boer”.
1.2 Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon aan wie Toorn en Boer een offerte heeft verstrekt, een aanbod heeft gedaan of met wie een overeenkomst is gesloten.
1.3 Opdracht: De door Opdrachtgever verstrekte opdracht aan Toorn en Boer om advies te verlenen of te bemiddelen bij een financieel product.
1.4 Financieel Product: Hypotheken, schadeverzekeringen, levensverzekeringen, bancaire producten of andere relevante financiële producten die onderdeel vormen van de dienstverlening van Toorn en Boer.
1.5 Financiële Instelling: De partij waarbij het Financieel Product wordt afgesloten.
________________________________________
Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Toorn en Boer en Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.2 Afwijkingen en aanvullingen zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd en bevestigd door Toorn en Boer.
2.3 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
________________________________________
Artikel 3: Aanbiedingen en Offertes
3.1 Door Toorn en Boer verstrekte offertes en berekeningen zijn vrijblijvend en indicatief, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3.2 Aan berekeningen en adviezen met betrekking tot kosten en maandlasten kunnen geen rechten worden ontleend. Definitieve gegevens worden verstrekt na acceptatie door de betreffende Financiële Instelling.
________________________________________
Artikel 4: Totstandkoming van een Overeenkomst
4.1 Een overeenkomst tussen Toorn en Boer en Opdrachtgever komt tot stand zodra Toorn en Boer de opdracht schriftelijk heeft aanvaard of met de uitvoering daarvan is begonnen.
4.2 Alle opdrachten zijn inspanningsverplichtingen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.3 Toorn en Boer behoudt zich het recht voor om opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren.
________________________________________
Artikel 5: Verplichtingen van de Opdrachtgever
5.1 Opdrachtgever is verplicht om alle relevante informatie, gevraagd en ongevraagd, volledig en correct aan Toorn en Boer te verstrekken.
5.2 Eventuele wijzigingen in persoonlijke of financiële omstandigheden dienen onverwijld aan Toorn en Boer te worden gemeld.
5.3 Toorn en Boer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het verstrekken van onjuiste, onvolledige of te late informatie door Opdrachtgever.
________________________________________
Artikel 6: Inschakeling van Derden
6.1 Toorn en Boer is bevoegd om derden in te schakelen bij de uitvoering van opdrachten. Eventuele kosten worden doorbelast aan Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.2 Toorn en Boer zal bij het selecteren van derden de nodige zorgvuldigheid in acht nemen, maar is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van deze derden.
________________________________________
Artikel 7: Honorarium en Betaling
7.1 De wijze van beloning van Toorn en Boer wordt voorafgaand aan de dienstverlening overeengekomen en kan bestaan uit provisie, een vast tarief of een uurtarief.
7.2 Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
7.3 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever rente en eventuele incassokosten verschuldigd.
________________________________________
Artikel 8: Looptijd van het AOV-Abonnement
8.1 Het abonnement voor arbeidsongeschiktheidsverzekeringen (AOV) wordt aangegaan voor een periode van 12 maanden. Na deze periode is het abonnement maandelijks opzegbaar.
8.2 Opzegging kan plaatsvinden met een opzegtermijn van 1 maand, mits de verzekering waarop het abonnement betrekking heeft niet langer via Toorn en Boer loopt.
8.3 Indien de verzekering die bij het abonnement hoort, blijft lopen via Toorn en Boer, blijft het abonnement automatisch doorlopen volgens de overeengekomen voorwaarden.
________________________________________
Artikel 9: Aansprakelijkheid
9.1 De aansprakelijkheid van Toorn en Boer is beperkt tot het bedrag dat onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
9.2 Indien de verzekering geen dekking biedt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat aan Opdrachtgever in rekening is gebracht.
9.3 Toorn en Boer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving of gemiste besparingen.
________________________________________
Artikel 10: Bescherming van Persoonsgegevens
10.1 Door Opdrachtgever verstrekte persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de opdracht en in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
10.2 Toorn en Boer neemt passende maatregelen om de persoonsgegevens van Opdrachtgever te beschermen tegen verlies of ongeautoriseerde toegang.
________________________________________
Artikel 11: Klachtenregeling
11.1 Toorn en Boer is aangesloten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).
11.2 Klachten dienen binnen 60 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld bij Toorn en Boer.
11.3 Indien een geschil niet in onderling overleg wordt opgelost, kan dit worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening of de bevoegde rechter in Nederland.
________________________________________
Artikel 12: Overmacht
12.1 Toorn en Boer is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht, zoals natuurrampen, stakingen of overheidsmaatregelen.
________________________________________
Artikel 13: Toepasselijk Recht
13.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij anders overeengekomen.